CRM, Sistem Menarik Untuk Mengembangkan Segala Macam Usaha

0
18

Dalam era teknologi seperti sekarang ini, tentunya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan sangat susah untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di internal ataupun di eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, sebab segala aspeknya telah dijalankan menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|CRM, Sistem Menarik Untuk Mengembangkan Segala Macam Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam merancang software Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di NTT dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa digunakan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi customer untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan jawaban pas untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan pelanggan. Jika dilihat dari perannya, software Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang bisa kamu pakai untuk mengelola data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat membantu kamu dalam mengolah data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen melalui sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga memudahkan relasi dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan untuk customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu melalui sistem CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan kamu bisa selesai dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.