CRM, Sistem Tepat Untuk Mengembangkan Semua Macam Usaha

0
8

Pada zaman teknologi seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan amat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun dari luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, karena segala sesuatunya sudah dijalankan memakai sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

CRM, Sistem Tepat Untuk Mengembangkan Semua Macam Usaha” width=”300″ height=”300″ />|CRM, Sistem Tepat Untuk Mengembangkan Semua Macam Usaha}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam mengembangkan aplikasi CRM berbasis website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Bekasi dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu pilihan pas untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat berkaitan dengan keberadaan customer. Apabila dilihat dari perannya, sistem Customer Relationship Management ialah aplikasi yang bisa kamu aplikasikan untuk mengolah data dari klien yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat memudahkan anda dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan lewat software pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga membantu relasi dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda lewat software Customer Relationship Management dari kami.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda dapat terpecahkan dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.