CRM, Sistem Tepat Untuk Menjalankan Segala Macam Bisnis

0
15

Pada jaman digital seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan teramat susah untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk tumbuh, karena segala komponennya telah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

CRM, Sistem Tepat Untuk Menjalankan Segala Macam Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|CRM, Sistem Tepat Untuk Menjalankan Segala Macam Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Tangerang dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa diaplikasikan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi customer demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan solusi tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM sangat berkaitan dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari manfaatnya, software CRM salah satu aplikasi yang dapat anda gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat memudahkan anda dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui software pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen melalui software pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga menolong konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang dikirimkan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam software CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda bisa selesai dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.