CRM, Sistem Tepat Untuk Menjalankan Semua Macam Bisnis

0
107

Dalam era digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan sangat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun dari luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, karena segala komponennya sudah dikelola dengan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|CRM, Sistem Tepat Untuk Menjalankan Semua Macam Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Jakarta dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa dipakai untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM ialah solusi pas untuk membangun perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan konsumen. Bila dilihat dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management ialah software yang bisa kamu manfaatkan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat membantu kamu dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui software pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen lewat software pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga membantu klien dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang diberikan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu lewat software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan perusahaan kamu bisa selesai dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.