CRM, Sistem Tepat Untuk Menjalankan Semua Macam Usaha

0
94

Pada jaman digital seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan sangat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Bisnis yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk maju, karena segala komponennya telah disesuaikan oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

CRM, Sistem Tepat Untuk Menjalankan Semua Macam Usaha” width=”300″ height=”300″ />|CRM, Sistem Tepat Untuk Menjalankan Semua Macam Usaha}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat software CRM berbasis website yang hingga saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Riau dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat digunakan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi pelanggan demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah solusi tepat untuk memajukan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari perannya, sistem Customer Relationship Management ialah software yang bisa kamu aplikasikan untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta sangat membantu anda dalam mengolah data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien melalui sistem pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat software pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga menolong relasi dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang ditujukan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software CRM.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda lewat sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.