CRM, Software Tepat Untuk Memajukan Semua Jenis Usaha

0
20

Pada era digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan sungguh susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, karena segala aspeknya sudah dikelola oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|CRM, Software Tepat Untuk Memajukan Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam mengembangkan sistem CRM berbasis website yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa dimanfaatkan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi relasi untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan pilihan tepat untuk memajukan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari fungsinya, software CRM adalah sistem yang dapat kamu pakai untuk mengelola data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta sangat memudahkan kamu dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga membantu relasi dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang diberikan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan kepada klien yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan perusahaan kamu dapat terpecahkan dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.