CRM, Software Tepat Untuk Mengembangkan Segala Jenis Usaha

0
56

Dalam zaman digital seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan teramat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala komponennya sudah dikelola oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|CRM, Software Tepat Untuk Mengembangkan Segala Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk memajukan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat digunakan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi konsumen demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah jawaban pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM sangat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari perannya, software Customer Relationship Management ialah sistem yang bisa kamu aplikasikan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat memudahkan anda dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga membantu pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang diberikan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu lewat sistem Customer Relationship Management dari kami.

Semoga semua permasalahan bisnis anda bisa selesai dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.