CRM, Software Tepat Untuk Menjalankan Semua Jenis Usaha

0
10

Pada jaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa ada sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan amat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, sebab segala komponennya sudah dijalankan oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|CRM, Software Tepat Untuk Menjalankan Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Palembang dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga dapat digunakan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah solusi tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management ialah sistem yang bisa anda terapkan untuk mengolah data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan invoice yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat membantu anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen melalui sistem pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga menolong konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya bagi anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu lewat sistem Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu dapat selesai dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.