CRM, Software Unik Untuk Mengembangkan Semua Jenis Bisnis

0
23

Dalam era teknologi seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di internal maupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, sebab segala aspeknya telah disesuaikan oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|CRM, Software Unik Untuk Mengembangkan Semua Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan software Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Denpasar dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga bisa digunakan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM merupakan jawaban tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan relasi. Apabila dilihat dari fungsinya, software Customer Relationship Management merupakan software yang dapat kamu terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat membantu anda dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga memudahkan konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang dikirimkan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha kamu bisa teratasi dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini makin maju dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.