Customer Relationship Management, Aplikasi Bagus Untuk Memajukan Semua Jenis Bisnis

0
75

Di jaman digital seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah perusahaan dibuat tanpa ada sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan amat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari eksternal.

Namun, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, karena segala aspeknya telah dijalankan oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Bagus Untuk Memajukan Semua Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jambi dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat diterapkan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM merupakan pilihan tepat untuk memajukan bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan klien. Apabila dilihat dari perannya, software CRM salah satu software yang dapat anda pakai untuk mengelola data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat menolong kamu dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui software pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien melalui software pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang dikirimkan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu melalui sistem CRM dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan perusahaan kamu bisa teratasi dengan memakai sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.