Customer Relationship Management, Aplikasi Bagus Untuk Mengelola Segala Jenis Bisnis

0
2

Di era teknologi seperti saat ini, tentunya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan amat sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di dalam maupun dari eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk sukses, karena segala komponennya sudah dikelola memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management, Aplikasi Bagus Untuk Mengelola Segala Jenis Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Bagus Untuk Mengelola Segala Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam membuat software Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Bogor dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa diterapkan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi klien demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM salah satu pilihan pas untuk memajukan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amatlah erat dengan keberadaan customer. Jika diamati dari manfaatnya, software CRM adalah sistem yang bisa kamu terapkan untuk mengelola data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat membantu kamu dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga membantu pelanggan dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang ditujukan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya bagi anda untuk memaksimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha kamu bisa selesai dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.