Customer Relationship Management, Aplikasi Bagus Untuk Mengelola Segala Macam Usaha

0
99

Dalam zaman digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di internal maupun dari luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk maju, karena segala komponennya sudah dikelola memakai sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Bagus Untuk Mengelola Segala Macam Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan sales.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan software Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Aceh dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat digunakan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi relasi untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah jawaban tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM sangat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Bila diamati dari fungsinya, sistem CRM adalah aplikasi yang bisa anda aplikasikan untuk mengelola data dari konsumen yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan invoice yang diberikan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan amat memudahkan kamu dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen melalui aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga memudahkan klien dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada software CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda lewat aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan kamu bisa teratasi dengan memanfaatkan sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.