Customer Relationship Management, Aplikasi Bagus Untuk Mengelola Semua Jenis Usaha

0
61

Pada jaman teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan teramat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari luar.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, sebab segala aspeknya telah dikelola memakai sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Bagus Untuk Mengelola Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam membuat aplikasi CRM menggunakan website yang sampai saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Riau dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat diterapkan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah jawaban pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila diamati dari manfaatnya, software CRM ialah sistem yang dapat kamu pakai untuk mengolah data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat membantu kamu dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer lewat software pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga menolong pelanggan dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang dikirimkan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Sekarang waktunya untuk anda untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu lewat sistem CRM dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha kamu mampu terpecahkan dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.