Customer Relationship Management, Aplikasi Bagus Untuk Mengembangkan Semua Jenis Bisnis

0
4

Pada zaman digital seperti saat ini, pastinya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah perusahaan dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan amat susah untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun dari luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah diatur dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management, Aplikasi Bagus Untuk Mengembangkan Semua Jenis Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Bagus Untuk Mengembangkan Semua Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam menciptakan software Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di NTB dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya dapat dimanfaatkan untuk mengenali komponen-komponen yang penting bagi konsumen demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu pilihan pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat berhubungan dengan keberadaan klien. Apabila diamati dari manfaatnya, software CRM ialah software yang bisa kamu aplikasikan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat menolong anda dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui software pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen melalui aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga membantu konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada klien yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan software CRM dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha kamu bisa selesai dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.