Customer Relationship Management, Aplikasi Bagus Untuk Menjalankan Semua Jenis Usaha

0
67

Di era teknologi seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan amat susah untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala aspeknya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Bagus Untuk Menjalankan Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Papua dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat dimanfaatkan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi klien untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan jawaban pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan customer. Bila diamati dari perannya, software CRM ialah sistem yang dapat anda manfaatkan untuk mengelola data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat memudahkan kamu dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga membantu customer dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang diberikan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu melalui sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha anda bisa selesai dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.