Customer Relationship Management, Aplikasi Keren Untuk Menjalankan Segala Macam Usaha

0
85

Dalam zaman digital seperti saat ini, pastinya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan amat sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di luar.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, sebab segala sesuatunya sudah dijalankan oleh sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Keren Untuk Menjalankan Segala Macam Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan sales.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan software CRM berbasis web yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat diaplikasikan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi relasi untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah jawaban tepat untuk membangun bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari kegunaannya, software Customer Relationship Management merupakan sistem yang bisa kamu aplikasikan untuk mengelola data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat menolong anda dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer melalui software pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga menolong konsumen dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang diberikan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu lewat software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan anda dapat terpecahkan dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.