Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Memajukan Semua Macam Usaha

0
123

Di era digital seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan teramat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, karena segala aspeknya telah dijalankan memakai sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Memajukan Semua Macam Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Jambi dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa dipakai untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM salah satu solusi tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Jika dilihat dari perannya, sistem CRM ialah software yang dapat kamu gunakan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan tagihan yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat memudahkan kamu dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer lewat aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan klien dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada software CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu melalui software Customer Relationship Management dari kami.

Semoga semua permasalahan usaha anda bisa selesai dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.