Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Mengelola Segala Jenis Usaha

0
7

Di era teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun dari luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, karena segala aspeknya sudah dikelola dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Mengelola Segala Jenis Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Mengelola Segala Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Utara dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa dipakai untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management salah satu jawaban tepat untuk membangun perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan konsumen. Bila dilihat dari perannya, software Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang dapat kamu gunakan untuk mengelola data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan tagihan yang ditujukan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu anda dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat software pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga menolong klien dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang dikirimkan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda lewat sistem CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha kamu mampu teratasi dengan adanya aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini makin maju dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.