Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Mengelola Semua Jenis Usaha

0
72

Dalam jaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan sangat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di internal maupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk maju, karena segala aspeknya sudah dikelola oleh sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Mengelola Semua Jenis Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Mengelola Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Bandung dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa diaplikasikan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM adalah pilihan tepat untuk memajukan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari manfaatnya, sistem CRM adalah aplikasi yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan tagihan yang diberikan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat membantu kamu dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga menolong pelanggan dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang diberikan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda melalui aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha kamu mampu teratasi dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.