Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Mengembangkan Segala Jenis Bisnis

0
10

Dalam zaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sangat sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun di eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah dikelola dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Mengembangkan Segala Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Barat dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga bisa dimanfaatkan untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM adalah solusi tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan relasi. Apabila diamati dari fungsinya, sistem CRM merupakan sistem yang dapat anda gunakan untuk mengelola data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan tagihan yang diberikan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu anda dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga membantu klien dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang diberikan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda lewat sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan perusahaan kamu bisa selesai dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.