Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Mengembangkan Segala Jenis Usaha

0
54

Di era digital seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun dari luar.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, sebab segala sesuatunya telah disesuaikan memakai sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Mengembangkan Segala Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk mengembangkan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam membuat sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Surabaya dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM adalah pilihan tepat untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan customer. Jika diamati dari manfaatnya, sistem CRM ialah software yang bisa anda manfaatkan untuk mengelola data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat membantu anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui software pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga membantu klien dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang dikirimkan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu lewat sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis kamu bisa terpecahkan dengan memakai software Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.