Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Mengembangkan Semua Jenis Usaha

0
76

Di zaman teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan amat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun di eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, karena segala komponennya telah disesuaikan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Mengembangkan Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam membuat sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Riau dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa dimanfaatkan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi klien untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu jawaban pas untuk membangun bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari fungsinya, software Customer Relationship Management adalah aplikasi yang dapat anda aplikasikan untuk mengolah data dari klien yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan invoice yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan amat menolong kamu dalam mengolah data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen melalui sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga memudahkan pelanggan dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang dikirimkan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu lewat aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis kamu bisa teratasi dengan memakai software Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.