Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Menjalankan Segala Jenis Usaha

0
131

Dalam zaman teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan didirikan tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun di luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, karena segala komponennya sudah dikelola memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Menjalankan Segala Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Pusat dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga dapat digunakan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah pilihan pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan konsumen. Apabila diamati dari perannya, software CRM merupakan sistem yang dapat anda manfaatkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta sangat menolong kamu dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga membantu konsumen dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang diberikan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan perusahaan kamu dapat selesai dengan adanya aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.