Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Menjalankan Semua Jenis Bisnis

0
117

Pada zaman digital seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan sangat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, karena segala komponennya telah disesuaikan menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Menarik Untuk Menjalankan Semua Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang software CRM berbasis website yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Surabaya dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa digunakan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu jawaban pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi CRM sangat berkaitan dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari kegunaannya, aplikasi CRM merupakan sistem yang bisa kamu gunakan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat menolong kamu dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat software pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga membantu pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang diberikan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan anda melalui software CRM dari kami.

Semoga semua permasalahan bisnis kamu mampu selesai dengan memakai software CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.