Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Memajukan Segala Jenis Usaha

0
7

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa ada sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan amat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, sebab segala sesuatunya sudah dijalankan dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Memajukan Segala Jenis Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Memajukan Segala Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Selatan dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat dipakai untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi relasi untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan jawaban pas untuk memajukan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Jika dilihat dari perannya, software CRM ialah sistem yang dapat anda terapkan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan sangat menolong kamu dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi lewat aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga menolong customer dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang ditujukan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis kamu dapat teratasi dengan memakai software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini makin maju dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.