Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Mengelola Segala Macam Usaha

0
9

Di zaman teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan amat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Perusahaan yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, karena segala sesuatunya sudah diatur menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Mengelola Segala Macam Usaha}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk mengembangkan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa dimanfaatkan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi klien untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM merupakan solusi tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amat berkaitan dengan keberadaan klien. Apabila diamati dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management salah satu sistem yang bisa kamu terapkan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan invoice yang diberikan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu kamu dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui sistem pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang dikirimkan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui aplikasi CRM dari kami.

Semoga seluruh permasalahan usaha kamu mampu selesai dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.