Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Mengelola Semua Macam Bisnis

0
23

Pada jaman digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah usaha dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun dari luar.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, karena segala komponennya telah dikelola oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Mengelola Semua Macam Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam membuat software Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Denpasar dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat dipakai untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM salah satu solusi pas untuk membangun perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan klien. Bila diamati dari manfaatnya, aplikasi CRM adalah aplikasi yang bisa anda pakai untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat menolong anda dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat software pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi melalui aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga menolong relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu lewat software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan perusahaan anda dapat teratasi dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.