Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Mengelola Semua Macam Usaha

0
91

Di era teknologi seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan sungguh susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk maju, sebab segala aspeknya sudah dijalankan dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Mengelola Semua Macam Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Mengelola Semua Macam Usaha}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Belitung dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya bisa dipakai untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM ialah pilihan pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari kegunaannya, aplikasi CRM adalah sistem yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari konsumen yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat membantu anda dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan relasi anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga menolong relasi dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang dikirimkan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan usaha kamu mampu selesai dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.