Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Mengembangkan Segala Macam Usaha

0
100

Pada zaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, karena segala sesuatunya sudah diatur oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Mengembangkan Segala Macam Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Mengembangkan Segala Macam Usaha}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Bali dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat dimanfaatkan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi klien untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan jawaban tepat untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM sangat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari kegunaannya, sistem CRM salah satu software yang bisa kamu aplikasikan untuk mengelola data dari relasi yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta sangat membantu anda dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami semua permasalahan perusahaan anda dapat selesai dengan adanya aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.