Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Mengembangkan Semua Jenis Bisnis

0
18

Pada zaman digital seperti sekarang ini, pastinya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan amat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, sebab segala aspeknya telah dikelola menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Mengembangkan Semua Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam menciptakan software Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Makassar dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat dipakai untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan solusi tepat untuk membangun usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari fungsinya, sistem CRM ialah software yang dapat anda manfaatkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan tagihan yang diberikan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta amat memudahkan kamu dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat software pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga membantu relasi dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang ditujukan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis anda bisa teratasi dengan memakai aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini makin maju dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.