Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Mengembangkan Semua Jenis Usaha

0
151

Di era teknologi seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah usaha dikelola tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan sangat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala komponennya telah dijalankan dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi CRM|Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Mengembangkan Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat sistem CRM menggunakan website yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Bekasi dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat diterapkan untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi klien untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu solusi pas untuk memajukan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah erat dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari perannya, aplikasi CRM merupakan software yang bisa anda manfaatkan untuk mengelola data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan tagihan yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat memudahkan kamu dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan lewat software pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan customer dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang ditujukan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan usaha kamu bisa selesai dengan memakai software CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.