Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Mengembangkan Semua Macam Bisnis

0
9

Di zaman teknologi seperti saat ini, pastinya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sungguh sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di dalam maupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, sebab segala komponennya sudah diatur menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Mengembangkan Semua Macam Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Bekasi dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga dapat dipakai untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi relasi untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah solusi tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software CRM amat erat dengan keberadaan customer. Bila dilihat dari kegunaannya, software Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang bisa kamu manfaatkan untuk mengolah data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan amat membantu anda dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen melalui software pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga menolong konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang diberikan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu dapat teratasi dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.