Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Menjalankan Semua Macam Usaha

0
65

Dalam era teknologi seperti saat ini, tentunya perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah perusahaan dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun dari eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, karena segala aspeknya telah diatur menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Menjalankan Semua Macam Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Tepat Untuk Menjalankan Semua Macam Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam merancang software CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Surabaya dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya dapat dipakai untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah solusi tepat untuk memajukan bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amat berkaitan dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari manfaatnya, aplikasi CRM ialah sistem yang dapat kamu gunakan untuk mengolah data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat memudahkan anda dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen melalui software pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang diberikan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis kamu mampu selesai dengan adanya sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.