Customer Relationship Management, Aplikasi Unik Untuk Memajukan Semua Jenis Usaha

0
68

Pada jaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan teramat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya sudah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Customer Relationship Management, Aplikasi Unik Untuk Memajukan Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan aplikasi CRM berbasis website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Lombok dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan website yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa dipakai untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi klien untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM merupakan solusi pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan konsumen. Apabila diamati dari kegunaannya, software CRM merupakan sistem yang bisa anda pakai untuk mengelola data dari konsumen yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat memudahkan kamu dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat software pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Sekarang waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda dapat teratasi dengan memanfaatkan software CRM dari kami dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini makin sukses dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.