Customer Relationship Management, Aplikasi Unik Untuk Mengelola Segala Jenis Usaha

0
80

Di zaman teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah perusahaan dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan sangat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun dari eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, sebab segala aspeknya telah diatur oleh sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Unik Untuk Mengelola Segala Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam merancang aplikasi CRM berbasis website yang hingga saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Bekasi dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa digunakan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi relasi demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM ialah solusi pas untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Apabila diamati dari perannya, software Customer Relationship Management salah satu sistem yang bisa anda pakai untuk mengelola data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan invoice yang diberikan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu anda dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan lewat software pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan klien dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang diberikan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis kamu dapat terpecahkan dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.