Customer Relationship Management, Aplikasi Unik Untuk Mengelola Segala Macam Usaha

0
59

Di zaman digital seperti saat ini, tentunya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun di eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku pada sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala aspeknya sudah dikelola dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Unik Untuk Mengelola Segala Macam Usaha}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk memajukan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan software CRM berbasis web yang hingga saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya dapat diterapkan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM ialah jawaban pas untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amatlah erat dengan keberadaan customer. Bila diamati dari perannya, software Customer Relationship Management merupakan sistem yang bisa anda gunakan untuk mengelola data dari klien yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang diberikan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat menolong anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat software pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen melalui aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga membantu relasi dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang diberikan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu lewat aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis kamu dapat terpecahkan dengan adanya software Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang anda kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.