Customer Relationship Management, Aplikasi Unik Untuk Mengembangkan Segala Jenis Usaha

0
122

Pada zaman teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di internal maupun di eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Perusahaan yang sudah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk tumbuh, karena segala sesuatunya sudah diatur oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management, Aplikasi Unik Untuk Mengembangkan Segala Jenis Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Unik Untuk Mengembangkan Segala Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam menciptakan aplikasi CRM menggunakan website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Manado dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan web yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya bisa dipakai untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management salah satu pilihan tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari kegunaannya, sistem CRM ialah sistem yang dapat anda pakai untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan invoice yang diberikan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan sangat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui aplikasi pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga menolong customer dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang diberikan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk klien yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha kamu dapat teratasi dengan memakai software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini bertambah sukses dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.