Customer Relationship Management, Aplikasi Unik Untuk Mengembangkan Segala Macam Bisnis

0
6

Dalam era teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun di eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku pada sebuah bisnis yang telah memiliki sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, karena segala aspeknya telah dikelola oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management, Aplikasi Unik Untuk Mengembangkan Segala Macam Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Unik Untuk Mengembangkan Segala Macam Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan sistem CRM berbasis website yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Belitung dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah solusi pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari manfaatnya, software CRM merupakan aplikasi yang dapat kamu gunakan untuk mengelola data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang ditujukan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat membantu anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat software pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga menolong klien dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang diberikan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada software CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi anda untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu lewat sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha anda mampu terpecahkan dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini makin sukses dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.