Customer Relationship Management, Aplikasi Unik Untuk Mengembangkan Segala Macam Usaha

0
31

Pada zaman digital seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa keberadaan sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan sungguh susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, sebab segala sesuatunya telah diatur memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management, Aplikasi Unik Untuk Mengembangkan Segala Macam Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Unik Untuk Mengembangkan Segala Macam Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Bangka dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa diterapkan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM ialah pilihan pas untuk membangun bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM sangat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila diamati dari manfaatnya, software Customer Relationship Management salah satu software yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat memudahkan kamu dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan relasi anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien melalui software pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga menolong customer dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang ditujukan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya untuk anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan aplikasi CRM dari kami.

Harapan kami semua permasalahan usaha kamu mampu teratasi dengan adanya sistem CRM dari kami dan semoga usaha yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.