Customer Relationship Management, Aplikasi Unik Untuk Mengembangkan Semua Jenis Usaha

0
8

Di zaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan dikelola tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan sangat susah untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Perusahaan yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, sebab segala sesuatunya telah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Aplikasi Unik Untuk Mengembangkan Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam menciptakan software Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Denpasar dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa dimanfaatkan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi relasi untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management ialah solusi tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari fungsinya, aplikasi CRM merupakan sistem yang bisa anda terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat membantu kamu dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga memudahkan klien dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu lewat software CRM dari kami.

Harapan kami semua permasalahan perusahaan kamu mampu terpecahkan dengan memakai sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.