Customer Relationship Management, Sistem Bagus Untuk Memajukan Segala Jenis Usaha

0
58

Di zaman digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan sangat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala komponennya sudah dijalankan oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management, Sistem Bagus Untuk Memajukan Segala Jenis Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Bagus Untuk Memajukan Segala Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam merancang aplikasi CRM berbasis website yang sampai saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang dirancang oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa digunakan untuk mengenali komponen-komponen yang penting bagi klien demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan pilihan pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amat erat dengan keberadaan relasi. Apabila diamati dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan software yang dapat anda terapkan untuk mengolah data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat memudahkan kamu dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan klien melalui software pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga membantu customer dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang dikirimkan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu lewat software CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha kamu bisa teratasi dengan memanfaatkan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.