Customer Relationship Management, Sistem Bagus Untuk Mengelola Semua Macam Usaha

0
36

Di jaman digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah perusahaan dikelola tanpa ada sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun dari eksternal.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang telah memiliki sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala komponennya sudah diatur oleh sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Bagus Untuk Mengelola Semua Macam Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk menjalankan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan sales.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan software Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Pusat dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat dimanfaatkan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu solusi pas untuk memajukan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan relasi. Bila dilihat dari fungsinya, software Customer Relationship Management salah satu software yang dapat anda aplikasikan untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat menolong anda dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan anda melalui software CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis kamu mampu terpecahkan dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.