Customer Relationship Management, Sistem Bagus Untuk Mengembangkan Segala Jenis Usaha

0
68

Pada jaman digital seperti saat ini, tentunya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala komponennya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa keberadaan sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan amat susah untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Perusahaan yang sudah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, sebab segala sesuatunya sudah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management, Sistem Bagus Untuk Mengembangkan Segala Jenis Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Bagus Untuk Mengembangkan Segala Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk mengembangkan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Surabaya dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa dimanfaatkan untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM ialah jawaban pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM sangat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Apabila dilihat dari manfaatnya, aplikasi CRM ialah software yang dapat kamu manfaatkan untuk mengolah data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang ditujukan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat memudahkan kamu dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang dikirimkan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis kamu dapat teratasi dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.