Customer Relationship Management, Sistem Bagus Untuk Mengembangkan Semua Jenis Usaha

0
13

Di jaman digital seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan sangat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun dari luar.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala aspeknya sudah dikelola oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management, Sistem Bagus Untuk Mengembangkan Semua Jenis Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Bagus Untuk Mengembangkan Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam membuat aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jabodetabek dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga bisa dipakai untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi konsumen demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah pilihan tepat untuk membangun usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amatlah erat dengan keberadaan customer. Bila diamati dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang bisa kamu pakai untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan invoice yang diberikan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat menolong anda dalam mengelola data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat software pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang dikirimkan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami semua permasalahan bisnis anda dapat teratasi dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.