Customer Relationship Management, Sistem Bagus Untuk Mengembangkan Semua Macam Bisnis

0
55

Di era teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah perusahaan dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan teramat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun dari luar.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, sebab segala komponennya sudah disesuaikan dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management, Sistem Bagus Untuk Mengembangkan Semua Macam Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Bagus Untuk Mengembangkan Semua Macam Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam membuat aplikasi CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Tangerang dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat diaplikasikan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM ialah jawaban pas untuk memajukan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amat erat dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari manfaatnya, software Customer Relationship Management ialah sistem yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang ditujukan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat menolong anda dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga menolong relasi dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang ditujukan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda lewat aplikasi CRM dari kami.

Semoga semua permasalahan perusahaan kamu dapat teratasi dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini makin sukses dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.