Customer Relationship Management, Sistem Keren Untuk Mengelola Segala Jenis Bisnis

0
101

Di era digital seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah perusahaan didirikan tanpa ada sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala aspeknya sudah dikelola memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management, Sistem Keren Untuk Mengelola Segala Jenis Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Keren Untuk Mengelola Segala Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam membuat aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Jakarta dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya bisa diaplikasikan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi klien demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah jawaban tepat untuk memajukan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management ialah aplikasi yang dapat anda terapkan untuk mengelola data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat menolong anda dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang diberikan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Semoga semua permasalahan bisnis anda mampu teratasi dengan memakai aplikasi CRM dari kami dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.