Customer Relationship Management, Sistem Keren Untuk Mengembangkan Semua Jenis Usaha

0
9

Di era teknologi seperti saat ini, sebaiknya pelaku usaha harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, karena segala komponennya telah dijalankan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Customer Relationship Management, Sistem Keren Untuk Mengembangkan Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam merancang sistem CRM berbasis web yang sampai saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Jambi dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya dapat digunakan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM merupakan solusi tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software CRM amat erat dengan keberadaan klien. Bila diamati dari manfaatnya, aplikasi CRM adalah software yang bisa kamu terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat menolong anda dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga menolong pelanggan dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang diberikan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan kepada customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis kamu mampu teratasi dengan menggunakan aplikasi CRM dari kami dan semoga usaha yang anda kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.