Customer Relationship Management, Sistem Keren Untuk Menjalankan Segala Jenis Bisnis

0
8

Pada jaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah usaha didirikan tanpa keberadaan sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan amat susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun di eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk maju, sebab segala aspeknya telah diatur memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management, Sistem Keren Untuk Menjalankan Segala Jenis Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Keren Untuk Menjalankan Segala Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam merancang sistem CRM berbasis web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi klien demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan solusi pas untuk membangun usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan klien. Bila diamati dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan software yang dapat anda terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat membantu kamu dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer lewat software pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga memudahkan konsumen dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang dikirimkan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan kamu bisa teratasi dengan menggunakan aplikasi CRM dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.