Customer Relationship Management, Sistem Keren Untuk Menjalankan Semua Jenis Bisnis

0
21

Pada zaman teknologi seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa ada sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun di eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, karena segala komponennya telah dikelola menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Keren Untuk Menjalankan Semua Jenis Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam membuat software CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Bandung dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat digunakan untuk mengenali aspek-aspek yang penting bagi customer untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM ialah jawaban tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amat erat dengan keberadaan klien. Apabila diamati dari kegunaannya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang bisa anda terapkan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan invoice yang ditujukan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan amat menolong anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien lewat aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga menolong customer dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang diberikan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk klien yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda lewat aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan usaha kamu mampu teratasi dengan memanfaatkan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.