Customer Relationship Management, Sistem Menarik Untuk Mengelola Semua Jenis Usaha

0
14

Dalam era teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa ada sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, karena segala komponennya sudah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Customer Relationship Management, Sistem Menarik Untuk Mengelola Semua Jenis Usaha}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan sales.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam membuat aplikasi CRM berbasis web yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat dimanfaatkan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah jawaban pas untuk memajukan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat erat dengan keberadaan konsumen. Bila diamati dari kegunaannya, software CRM adalah software yang bisa kamu manfaatkan untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta sangat memudahkan anda dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi lewat software pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga membantu relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk customer yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda lewat sistem Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha anda mampu selesai dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.